Hay veces que la imbecilidad y el borreguismo, dicho sea con cariño, de cierta gente sorprendentemente te lleva a sacar conclusiones que al final resultan súper enriquecedoras. Hace un tiempo charlaba con un grupo de amigos, el eterno debate Iphone, Blackberry o N900 volvía a resucitar como ese viejo fantasma que nunca deja de atormentarte. En un momento dado de la ya acalorada discusión sobre megapíxeles, velocidades de conexión, sistemas operativos, formatos e incluso aplicaciones de realidad aumentada… uno de los allí presentes sentenció de una forma muy clara: “Que si, que sí, que lo que tu digas, pero este móvil es de Apple..!!”. En ese momento vi la luz. Es cierto que vivimos en una era de la información, la tecnología y las telecomunicaciones que cada vez más hace posible que en mercados de alta competitividad, donde hay un par o un cierto grupo de empresas dominantes, se lleguen a dar situaciones en las que las diferencias en especificaciones técnicas entre productos sean casi inexistentes. Es en este momento, justo en este momento, cuando el mercado alcanza una situación ideal que hace que el marketing y la publicidad exploten a borbotones. Este es el momento en el que se declara la guerra, justo aquí es cuando hay que marcar la diferencia entre las empresas comunes y las súper empresas, esas organizaciones que saben perfectamente qué hay que hacer, cuándo hay que hacerlo y quiénes son los profesionales adecuados para llevar a cabo esa tarea, es decir, las agencias de publicidad.

Cuando nos encontramos con esta situación ideal en el mercado la comunicación, el marketing y la publicidad se vuelven piezas fundamentales en nuestra organización. Cuando el consumidor navega a la deriva en un mar de productos y servicios que apenas varían unos de otros en píxel arriba o píxel abajo, dos euros, diez pulgadas, 20 calorías… Ahí es cuando afloran las marcas, cuando se deja atrás todo freno racional para poner al consumidor que llevamos dentro en modo emocional y dejar de comprar productos para empezar a comprar sensaciones, valores, estilos de vida, sueños…

Bajo mi punto de vista cuando se produce este tipo de situación en el mercado el consumidor baja las defensas, se vuelve vulnerable y es cuando las súper empresas deben desplegar todo su potencial para afianzar posicionamiento, market share y crecer en el plano de la comunicación. Hoy más que nunca, con la cantidad de medios que tenemos a nuestro alcance a través de los que acercarnos a los consumidores no podemos desaprovechar las grandes oportunidades que se abren ante nosotros. VIVA LA INTEGRACIÓN..!!

Because I love advertising...!! feliz puente a tod@s amig@s...!!