El disfraz del Social Media

Más de una vez me he llevado una mala cara, un mal comentario e incluso algún “unfollow” por las opiniones que vierto sobre este blog o sobre el mío. Normalmente esto ocurre cuando me “meto” con la profesión de otro: el becario, el creata, el diseñador. Hoy voy a meterme conmigo misma, sí, me voy a dar “pal’ pelo” para que todos aquellos que siempre quisisteis debatir uno de mis posts o criticarme, hoy lo hagáis con razón y si me dejáis, hasta con permiso.

Llevo tres años dedicándome a esto del Social Media, antes me dedicaba a la comunicación además de a “mis labores”, desde que las redes sociales se pusieron de moda he visto crecer la burbuja, hincharse y deshincharse; en ocasiones incluso estallar.

Los vende humo, comúnmente conocidos, son aquellos que se toman, en ocasiones, la verdad absoluta por bandera. Aquellos que miran a los que no tienen cuenta en Facebook por encima del hombro y que se rien de los que no saben qué es un hashtag. Aquellos que dicen que su vida 2.0 es su vida 1.0 y presumen de escribir en un blog que no les saca de pobres.

Así son los que piensan que los dinosaurios del marketing deberían extinguirse para siempre y que la experiencia del usuario es lo más importante a tener en cuenta.

Los que se sienten “amenazados” por las hordas de Community Managers que salen de esos cursos descafeinados o peor aún, de alguna oferta despistada en Groupon. Se creen importantes por tener miles de seguidores o haber escrito un libro que se quedó caduco ya en la imprenta. Los que pusieron la palabra gurú de moda y que ahora reniegan de ella, aunque sueñen con que alguien les adjudique el adjetivo.

Los freaks, los guruses, los expertos en la materia, aquellos que ponen el grito en el cielo cuando una empresa tiene un perfil de persona en Facebook. Los que prueban todas las redes sociales que se ponen de moda para terminar de nuevo en Facebook y Twitter. Los que dan consejos sobre cómo tener éxito en los medios sociales, mientras todos nos preguntamos por qué no son ya millonarios. Aquellos que justifican la calidad frente a la cantidad y que se escudan cada vez que se les pregunta por el ROI.

Mis amigos, mis colegas, nosotros. Hacemos lo que más nos gusta e intentamos ayudar a las marcas a adaptarse en el medio social de la red. Aprendemos día a día, porque nos ha tocado la más vertiginosa de las profesiones, siempre alerta por los cambios de privacidad, algoritmos y normas de promociones. Esquivando, dialogando y en ocasiones, eliminando a los trolls. Escuchando, interactuando y formando a las empresas en lo que quieren que sea su imagen en Internet.

Con nuestras virtudes y nuestros defectos… pero siempre nosotros.

Por María Infante para elrincondelpublicista.com

Sobre la Autora:

“Iba para artista y se quedó en fan” En fan y en comunicadora, porque a María no hay quien la calle. Estudió Publicidad y Relaciones Públicas en Bilbao, después se fue a pasar un año a Londres para perfeccionar su inglés y se quedó cinco años rockanroleando. Volvió a Madrid y entre concierto y concierto, trabajaba en comunicación y eventos. Siempre la friki de la familia, de los amigos y de la oficina. Camisetas, Converse All Star e Internet. Internet y las redes , Internet y  los videos, Internet y  los blogs… porque María iba para artista y se quedó en fan. Pero como ella dice: “Soy megafan…ROCK!“

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